Le code PUK est un code permettant de débloquer votre carte SIM Mobilis en cas de saisie de trois codes confidentiels erronés. Ce code vous a été communiqué au moment de l’achat de votre carte SIM.
En cas de perte de ce code, vous pouvez récupérer votre code PUK en vous rendant au guichet d'une agence OPT-NC muni de votre pièce d'identité ou en envoyant votre demande signée (merci d'indiquer le numéro de la ligne concernée) via notre formulaire de contact (en bas de page).
ATTENTION : Si vous composez plus de 10 fois un code de déblocage erroné, la carte SIM devient hors d’usage.