INCIDENT EN COURS
 

Coupure des services télécoms à Hienghène - MAJ 22 avril 2025 à 10h00

Suite à deux coupures d'électricité survenues mercredi 16 avril à 03h10 et samedi 19 avril à 11h36 au BT de Hienghène, les services télécoms ont été perturbés ou interrompus. 

A cette heure, les services suivants sont toujours impactés : 

• Réseau mobile couvert par les RBS de Tendo et Tanghène
• Téléphonie fixe dans la commune de Hienghène

Les équipes techniques sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l’évolution. 

Merci pour votre patience et votre compréhension.

MAINTENANCE PROGRAMMÉE

Intervention programmée du 23 avril 2025 

Intervention : Maintenance sur le réseau de téléphonie et internet fixe fibre
Créneau d'intervention : 05H00 à 07H00
Zone concernée : Nouvelle-Calédonie
Impacts : Faible, coupure de services de quelques minutes sur chacun des boitiers Fibre Optique

Intervention programmée du 23 avril 2025 

Intervention : Modernisation du cœur Mobile 
Créneau d'intervention : 22H00 à 05H00
Zone concernée : PK5
Impacts : Sans impacts

Intervention programmée du 24 avril 2025 

Intervention : Modernisation du cœur Mobile 
Créneau d'intervention : 22H00 à 05H00
Zone concernée : Montravel
Impacts : Sans impacts

Intervention programmée du 28 avril 2025 

Intervention : Modernisation du cœur Mobile 
Créneau d'intervention : 22H00 à 05H00
Zone concernée : Montravel
Impacts : Sans impacts

Intervention programmée du 29 avril 2025 

Intervention : Maintenance sur le réseau de téléphonie et internet fixe
Créneau d'intervention : 03H00 à 06H00
Zone concernée : Les communes de Dumbéa, Hienghène, Houaïlou, Kaala-Gomen, Koné, Koumac, Lifou, Mont-Dore, Nouméa, Ouvéa, Poindimié, Ponérihouen, Pouembout, Touho. 
Impacts : Perturbations du 30 minutes maximum de la téléphonie et internet fixe. 

Intervention programmée du 5 mai 2025 

Intervention : Modernisation du cœur Mobile 
Créneau d'intervention : 22H00 à 05H00
Zone concernée : PK5
Impacts : Coupure du service voix fixe sur cuivre 

Intervention programmée du 13 mai 2025 

Intervention : Modernisation du cœur voix fixe sur cuivre 
Créneau d'intervention : 09H00 à 11H00
Zone concernée : Nondoue
Impacts : Coupure du service voix fixe sur cuivre 

Intervention programmée du 20 mai 2025 

Intervention : Modernisation du cœur voix fixe sur cuivre 
Créneau d'intervention : 09H00 à 11H00
Zone concernée : Naïa
Impacts : Coupure du service voix fixe sur cuivre 

Intervention programmée du 03 juin 2025 

Intervention : Modernisation du cœur voix fixe sur cuivre 
Créneau d'intervention : 09H00 à 11H00
Zone concernée : 3 Vallées 
Impacts : Coupure du service voix fixe sur cuivre 

Intervention programmée du 11 juin 2025 

Intervention : Modernisation du cœur voix fixe sur cuivre 
Créneau d'intervention : 09H00 à 11H00
Zone concernée : Karikaté
Impacts : Coupure du service voix fixe sur cuivre