Post réponse

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La lettre pré-timbrée qui facilite la réponse de vos clients !
Avantages
POSTREPONSE, c’est la solution idéale pour stimuler les retours de vos clients ou prospects.
En prenant à votre charge les frais d'affranchissement du retour de courrier, vous facilitez la réponse de vos clients.
Vous avez le choix entre 2 types de POSTREPONSE :
- La correspondance-réponse : vous fournissez l’enveloppe ou carte à vos clients pour leur réponse
- La libre-réponse : vous fournissez à vos clients un numéro d’autorisation à reporter sur leur enveloppe
Les avantages :
- Economique : payez uniquement les retours effectifs, au retrait ou par prélèvement
- Pratique : comptabilisation quotidienne des retours
- Facile : demandez-la à votre commercial Courrier
- Efficace : les réponses des clients sont stimulées puisque le retour est simple et gratuit
Plus de détails
- Une action POSTREPONSE est valable :
- Dans le régime intérieur : 3 ans maximum
- Dans le régime extérieur : 1 an maximum, renouvelable
- Les réponses parvenues après la période initialement définie ne sont pas valables et sont donc taxées comme des lettres parvenues « sans affranchissement ».
- Ce service peut être couplé à un POSTIMPACT.
- Le service POSTCONTACT est disponible dans toutes les agences OPT ou auprès des Commerciaux Courrier Entreprises
Conditions :
- Faire la demande auprès des commerciaux courrier en précisant :
- Le type de POSTREPONSE souhaité
- La période définie
- Le nombre d’envois concerné
- Le nom et l’adresse pour le retour des correspondances-réponse
- Pour la correspondance-réponse respecte :
- Dimensions minimales : 90 x 140 mm (avec une tolérance de 2mm)
- Dimensions maximales : 260 x 260 x 340 mm
- Poids maximum : 2 kg
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Conditions et modalités
