Bénéficier de la Fibre
Testez votre éligibilité à la Fibre Optique
Pour savoir si vous êtes éligible à la Fibre Optique, saisissez le numéro de la ligne téléphonique que vous souhaitez raccorder dans la zone ci-dessous :
Carte de déploiement de la Fibre Optique en Nouvelle-Calédonie
Carte non contractuelle.
Les dates indiquées ainsi que les contours des zones sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés.
Dans les zones où la fibre est disponible, certaines habitations, entreprises ou immeubles peuvent toutefois pour des raisons techniques ne pas être fibrés (pour les immeubles, contactez votre syndic).
NB : Sur Nouméa, le déploiement de la fibre sur les plaques Tour de Magenta et Artillerie Armée est tributaire de travaux préalables, non encore réalisés à ce jour, de la part respectivement de la SIC et des FANCs
La Fibre Optique, c'est quoi ?
La Fibre Optique est un fil de verre ou de plastique permettant le transport des données Internet à la vitesse de la lumière ! Idéale pour transporter des informations sur des longues distances, la fibre permet aussi de communiquer à des débits très élevés. 
Pourquoi passer à la Fibre Optique ?
La Fibre Optique est un enjeu majeur dans le développement et l’aménagement du territoire. Convaincu que l’accès au numérique favorise l’ouverture au monde et accélère le progrès, l’OPT-NC déploie la fibre depuis 2016 et permet au pays :
- La réduction des zones blanches (lieux non accessibles via l’ADSL, car trop éloignés d’un central OPT-NC)
- L’assurance d’un même niveau de service pour tous (quel que soit le lieu d’habitation)
- L’accélération du développement de services liés à l’économie numérique (télétravail, domotique, distanciel, etc...)
Comment bénéficier de la fibre ?
Si vous n’avez pas encore accès à la Fibre Optique à votre domicile, vous pouvez tester votre éligibilité à la fibre en rentrant le numéro de votre ligne téléphonique dans la zone prévue à cet effet en haut de page. Si vous êtes raccordable à la fibre, il vous sera demandé de remplir le formulaire de contact fibre optique.
Une fois le formulaire réceptionné par nos équipes, l'OPT-NC vous contactera pour vous expliquer plus en détail comment se déroule le raccordement et pour fixer un rendez-vous d'installation en fonction de vos disponibilités et celle de nos équipes.
Avant l’intervention du technicien, vérifiez auprès de votre Fournisseur d’Accès Internet (FAI) que votre modem est compatible avec la technologie fibre.
Le jour de l’installation, le technicien branche un modem optique et transfère vos services (téléphone fixe et Internet) de votre ancienne ligne cuivre vers votre nouvelle ligne fibre.
Une fois raccordé, vous pouvez consulter votre FAI pour modifier votre abonnement et profiter pleinement des avantages du Très Haut Débit.
Pour quels usages ?
Avec la Fibre Optique, vous bénéficiez de débits beaucoup plus rapides et sans perte de signal quel que soit votre lieu d’habitation. Grâce à un accès Internet à Très Haut Débit, votre débit pourra s’élever jusqu’à 1 Gb/s, ce qui ouvre la porte à de nombreux usages :
Fournisseurs d'Accès Internet en Nouvelle-Calédonie
Les forfaits OPTimo
Les forfaits OPTimo sont les offres qui définissent le débit maximal fourni par l'OPT-NC. Sur ligne fibre optique, la connexion n'est plus soumise aux perturbations extérieures et aux distances entre l'habitation et le central téléphonique.
* Débits théoriques maximum mis à disposition par l'OPT-NC. Le débit réel atteint chez vous dépend de nombreux autres paramètres indépendants du réseau OPT-NC et du FAI :
les caractéristiques de l'offre souscrite, les performances de l'équipement informatique, la position du matériel par rapport à la disposition du domicile, la saturation du site internet atteint, etc.
La Foire Aux Questions
Dois-je faire des travaux chez moi pour l’installation de la Fibre Optique ?
Il n’y a pas de travaux à votre charge, dans 80% des cas le raccordement à la Fibre Optique est assuré par l’OPT-NC pour tous les Calédoniens. Cependant, il se peut que votre desserte privée ne soit pas en bon état et empêche le passage du câble optique. Auquel cas, des travaux d’aménagement à votre charge seront à prévoir.
A qui appartient le modem optique OPT-NC ?
Le modem optique OPT-NC restera la propriété de l’OPT-NC. À partir du moment où le modem est installé à votre domicile, vous en êtes le gardien. Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le 1013 grâce au formulaire (dérangements téléphoniques fixe/adsl) ci-dessous :
Que se passe-t-il si je déménage ?
Le modem optique OPT-NC est lié à l’adresse. Si vous déménagez, il reste dans le logement que vous quittez. Il vous suffira de contacter le service clientèle de l’OPT-NC pour faire votre demande de transfert de ligne.
Quel est le rôle de l’OPT-NC et du Fournisseur d’Accès à Internet ?
L’OPT-NC a pour rôle de financer, fournir et entretenir toutes les infrastructures techniques (lignes téléphoniques, câble sous-marin, etc...) qui permettent de vous connecter au réseau de téléphone fixe et à Internet grâce au cuivre ou à la Fibre Optique.
Les Fournisseurs d’Accès à Internet (FAI) achètent de la bande passante (un volume de données) à l’OPT-NC. Avec cette bande passante les FAI peuvent vous proposer différents services : connexion Internet, appels à l’international, télévision, etc.
L’OPT-NC déploie le réseau, les FAI le redistribuent à leurs clients (votre vitesse de connexion dépend du débit fourni par votre FAI par rapport à votre abonnement).
Des techniciens fibre de l’OPT-NC sont dans ma rue, quand pourrais-je profiter de la fibre ?
Le déploiement du réseau Fibre Optique dans une zone nécessite de passer par plusieurs étapes. Si vous apercevez des techniciens en train de faire des travaux dans votre rue, cela ne signifie pas nécessairement que vous serez tout de suite éligible à la Fibre Optique, mais ça ne saurait tarder ! Nous vous invitons à tester régulièrement votre ligne sur notre page pour vous maintenir informé.
Informations complémentaires
Documentation à consulter
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Mon boîtier optique est blanc :
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Mon boîtier optique est noir :
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Le savez-vous ?
Pour savoir à partir de quand j'aurai accès à la Fibre Optique, je cherche mon adresse sur la carte de déploiement de la Fibre Optique en Nouvelle-Calédonie. Si je suis dans une zone verte, alors la fibre optique est déjà disponible dans mon quartier !
Le modem optique est la propriété de l'OPT-NC, à partir du moment où il est installé chez moi, j'en suis le gardien.
Si je déménage, il reste dans le logement que je quitte.
Pour plus d'infos, vous pouvez contacter le 1013 grâce au formulaire (dérangements téléphoniques fixe/adsl) ci-dessous :