Je déménage et je souhaite que mon fixe et mon Internet me suivent
Pour que votre Internet et votre fixe vous suivent lorsque vous déménagez, c’est simple et pratique ! Suivez le guide :
Je fais mes démarches en ligne
De préférence 15 jours avant, je remplis le formulaire de changement d'adresse en ligne.
Une question ? Besoin d’un renseignement complémentaire ?
Selon ma préférence :
- J’appelle le Service Clientèle : 1000, option 1 « télécommunications » (appel gratuit)
- Je remplis le formulaire de contact en ligne
Le savez-vous ?
Pour que mon abonnement Internet me suive, je pense à informer également mon fournisseur d’accès à Internet (FAI) de mon changement d’adresse !
Le numéro de précâblage se trouve sur une plaque extérieure fixée sur le bas du cadre de la porte d’entrée.